INSTRUKCJA ZAMAWIANIA KART ŚKUP Z WYKORZYSTANIEM
TOKENU DLA UCZNIÓW POSIADAJĄCYCH MIEJSCE
ZAMIESZKANIA NA TERENIE GZM
- Informacje ogólne
- W ramach systemu ŚKUP można posługiwać się kartą niespersonalizowaną i
spersonalizowaną.
- Kartę ŚKUP spersonalizowaną (z umieszczonym na niej imieniem, nazwiskiem,
zdjęciem/wizerunkiem użytkownika) można zamawiać w punktach stacjonarnych POK, POP
lub na internetowym Portalu Klienta ŚKUP https://portal.kartaskup.pl. Przy zamówieniu
karty określa się docelowy punkt POK, w którym będzie dokonany odbiór karty (nie można go
później zmieniać).
- Spersonalizowaną Kartę ŚKUP można odbierać wyłącznie w punktach POK. Na odbiór karty
jest wyznaczony czas do 30 dni od daty zamówienia. Po tym okresie karta jest automatycznie
zastrzegana i odbiór jest już niemożliwy.
- Odbiór karty jest możliwy przez osobę mającą ukończone co najmniej 13 lat (na podstawie
aktualnej legitymacji szkolnej, dowodu osobistego lub paszportu). Dla dzieci poniżej 13 roku
życia karty odbierane są przez przedstawiciela ustawowego (rodzica). Przy odbiorze
niezbędne jest okazanie dowodu osobistego/paszportu lub legitymacji szkolnej dziecka oraz
dowodu/paszportu rodzica.
Możliwy jest również odbiór karty przez pełnomocnika – przykładowy wzór pełnomocnictwa
jest załącznikiem nr 1 do Regulaminu Śląskiej Karty Usług Publicznych, który jest
opublikowany na Portalu Klienta ŚKUP https://portal.kartaskup.pl (MENU -> Informacje –
Regulaminy).
- Informacje o lokalizacji punktów POK i POP są opublikowane na internetowym Portalu
Klienta ŚKUP pod adresem: https://portal.kartaskup.pl
- Każda pierwsza karta ŚKUP spersonalizowana dla użytkownika wydawana jest nieodpłatnie.
Jedynie w przypadku zamawiania karty przez internetowy Portal Klienta ŚKUP pobierana jest
opłata inicjalna w kwocie 20,00 zł, która przy podaniu poprawnych danych i pozytywnym
wydaniu karty zasila konto karty użytkownika (tzw. elektroniczną portmonetkę). Ma to na
celu zabezpieczenie przed produkcją i wysyłką do punktów ŚKUP kart zamawianych
niepoprawnie, dla tzw. „zabawy”.
- Na spersonalizowanych kartach ŚKUP można zakodować stosowne przysługujące pasażerowi
ulgi (np.50% uczniowska/studencka lub 100% Uczeń Metropolia). Ulga jest kodowana na
karcie na podstawie okazanego dokumentu uprawniającego do ulgi (np. legitymacji szkolnej).
- Informacje szczegółowe związane z akcją tokenową
- Z uwagi na fakt konieczności pozyskania dużej ilości kart dla uczniów zamieszkałych na
terenie GZM w krótkim okresie czasu oraz ze względu na odciążenie punktów stacjonarnych
POK i POP, rekomendowane jest dokonywanie zamówień kart na Portalu Klienta ŚKUP.
- W celu uniknięcia pobierania każdorazowo opłaty inicjalnej w kwocie 20,00 zł w trakcie
zamówień na Portalu ŚKUP kart spersonalizowanych dla uczniów zamieszkałych na terenie
Metropolii GZM, przygotowana została tzw. akcja tokenowa. Polega ona na wygenerowaniu
unikalnych identyfikatorów 10-cio znakowych tzw. tokenów. Zostaną one przekazane w
postaci zaszyfrowanego pliku w formacie Excel do koordynatorów w gminach (najczęściej to
są osoby z Wydziału Edukacji), a stamtąd do poszczególnych szkół w danej gminie, które
zadeklarowały udział w tej akcji.
- Raz wykorzystany identyfikator-token nie będzie mógł być ponownie użyty.
- Token będzie miał określoną datę ważności, po tej dacie nie będzie mógł być użyty i kartę
będzie można zamówić na zasadach ogólnych.
- Na kartach zamówionych z wykorzystaniem tokenów zostanie automatycznie zakodowana
ulga 100% (Uczeń Metropolia) – jeżeli zostaną spełnione warunki do jej zakodowania (wiek i
miejsce zamieszkania na terenie Metropolii GZM).
- Do odebrania karty z zakodowana ulgą 100% (Uczeń Metropolia) niezbędne jest okazanie
legitymacji szkolnej, która jest podstawą do zweryfikowania uprawnień do zakodowanej ulgi.